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Ayuda

¿ Cómo crear una composición ?

En casa de Interactive Wall sus paredes, se llaman unas composiciones. Usted puede crear varios, modificarlos, escoger modelos (templates) ya existentes. Para crear su composición, le basta con ir sobre su cuenta interactive - walll y con dirigirle sobre el Menú, luego con hacer clic en "Composición". Haga clic luego en " Nueva composición " y deje guiarse a través de las ocho etapas de creación.

¿ Para qué sirve Interactive Wall ?

Interactiva Wall es una solución simple para hacer participar a su público. Gracias a un ordenador conectado a su cuenta y una pantalla simple, usted podrá fijar los mensajes de su invitados. El público puede enviar mensajes textos, fotos y vídeos gracias al envío de sms, o de post sobre las redes sociales (Twitter, Instagram).

¿ Por qué Interactive Wall ?

Interactiva Wall fue crea con un solo fin: hacer simple y accesible una prestación habitualmente reservado para la televisión y para las grandes empresas.
Interactiva Wall es pues la solución el mas barato sobre el mercado y le permite crear una pared totalmente personalizable. Nuestra fórmula le deja una gran libertad de creación y sabrá aportar un lado original e interactivo a su acontecimiento.

¿ Cuáles son las ofertas disponibles y para cuales tarifas ?

Existen 3 fórmulas:


Fórmula free : permite el reception de tweets de modo gratuito e ilimitado

Fórmula premium: permite el reception de tweets, de posts Instagram y de SMS.> este abono está disponible para varias duraciones con un precio(premio) decreciente:


· 4 días : 89 €
· 1 mes : 199 €
· 1 año : 899 €


Fórmula a medida y clave en mano: usted nos delega la creación de su composición con arreglo a su acontecimiento, aseguramos el montaje y la moderación.

¿ Cuáles son los medios posibles de pago ?

Usted puede ajustar por tarjeta bancaria Visa o Mastercard o por cheque poniéndose en contacto con nosotros.

¿ Cómo puede recibir los mensajes de sus invitados ?

Usted puede recibir su mensajes vía redes social Twitter si usted optó por una cuenta free, pero también vía SMS gracias a un número personal atribuido(otorgado) y vía el reseau Instagram si usted posee una cuenta premium o una cuenta a medida.

¿ Puede recibir MMS ?

El API los operadores telefónicos desgraciadamente no permiten hoy acceder a la información MMS. El mms pues no son aceptados y no parecerán sobre vuestro llana forma de recepción. Las fotos y los vídeos pueden ser difundidos solamente desde las redes sociales Instagram y Tweeter.

¿ Puede recibir fotos y vídeos ?

Usted puede recibir y compartir fotos vía las redes sociales Twitter e Instagram.

¿ Que es que una cuenta Free ?

Gracias a la cuenta free, usted puede crear su tweet wall gratuitamente. Usted podrá escoger entre diferentes modelos de composición estándar, o crear su propio modelo. Luego moderar y fijar sobre su pantalla el tweets seleccionado.

¿ Que es que una cuenta Premium ?

Una cuenta premium le permite acceder a todas las funcionalidades de Interactive Wall.
La participación de su público será multiplicada por 10 gracias a la posibilidad ofrecida para recibir SMS (el 97 % de la población Española posee en teléfono móvil / 5 % de la poblaciónEspañola ya tiene Twitter).
Usted también podrá recibir fotos, y vídeos gracias a la red social Instagram. Usted podrá gozar de una asistencia en directa por teléfono, así como un acceso al libro de visitas a el que permite usted encontrar la totalidad de los mensajes recibidos durante su acontecimiento, así como estadísticas sobre la participación de su público.

¿ Que es que una cuenta a medida ?

Si usted desea una prestación llave en mano, opta por la cuenta a medida. Nuestro equipo de grafista le creará una composición a medida con arreglo a la carta gráfica de su acontecimiento. Un técnico, le prestará asistencia a la colocación de su fijación y moderará los mensajes durante su acontecimiento. Nuestros técnicos se desplazan en toda la España.

¿ Por qué no ais yo ningún número de teléfono atribuido ?

2 posibilidades:

- Usted no tiene cuenta Premium o A medida

- Usted acaba de tomar una cuenta, hay que esperar la fecha de principio de su oferta para que su número esté disponible.

¿ Cómo rescindir su cuenta ?

No se inquiete las renovaciones no son automáticas. Las únicas seamos vendidos serán fijados las en el momento de recoger su tarjeta de crédito.
Usted puede pues conservar su cuenta y acceder a su archivos, hasta al fin de su abono. Sin embargo, le es posible suprimir definitivamente su cuenta, para esto le basta con ir a su cuenta accesible desde el menú. Luego de ir abajo la página Suprimir mi Cuenta.

¿ Los mensajes son moderados ?

Nuestra solución permite desde luego moderar los mensajes recibidos antes de difusión. La totalidad de los mensajes recibidos se encuentra sobre nuestra aplicación con el fin de que usted pudiera escoger cuales mensajes usted desea publicar o no. Usted puede pues seleccionar los mensajes uno por uno, con el fin de verificar si el contenido del mensaje es adaptado con su acontecimiento. Proponemos 3 tipos de filtro automático con el fin de prestarle asistencia. Él le permitirán penetrar los mensajes por doblones, por palabras llaves, o por número de teléfono.
Sin embargo usted puede decidir no moderar los mensajes y fijarlos de modo automático.

¿ Acaso puedo moderar los mensajes desde una tableta o un smartphone ?

Notre solution permet la modération à distance de vos messages. Vous pourrez alors modérer les messages depuis un second ordinateur, depuis une tablette ou un smartphone. Il vous suffira de vous connecter à votre compte depuis ce nouveau périphérique et d’accéder à la page modération accessible depuis le menu.

¿ Acaso puedo cambiar de composición durante el acontecimiento ?

Vous pouvez prévoir différentes compositions en amont de votre évènement. Et décider de changer durant votre soirée. Pour cela il vous suffira d’accéder aux réglages depuis la fenêtre modération. Vous pouvez alors changez de composition sans perturber l’affichage.

¿ Luego yo hacer moderar los mensajes a distancia ?

Usted puede escoger moderar los mensajes a distancia desde el segundo ordenador, la tableta o el smartphone desde que usted posee un acceso Internet. Usted mismo (a) tiene la posibilidad de moderar los mensajes a distancia, o bien de confiarnos esta tarea si usted escoge la opción a medida.

¿ Los mensajes son salvaguardados ?

Todos los mensajes recibidos son salvaguardados. Si usted posee una cuenta premium o a medida, usted puede encontrarlos al fin de su acontecimiento accediendo al libro de visitas. Usted también accederá a estadísticas sobre la participación de su público.